Stonehard PREMIER radni tok

Naš način rada danas je zaista drugačiji!

U ranim godinama svoje karijere, naš osnivač je razvijao svoj posao prodajom novogradnjih nekretnina prema standardnom modelu masovnih agencija. Kroz aktivan, pa čak i agresivan marketing i oglašavanje, naš opsežni portfolio novih građevinskih projekata, dogovoren sa različitim investitorima, brzo je realizovan na mladom i entuzijastičnom tržištu početkom novog veka. Kupci dolaze praktično iz celog sveta, a kupovina se odnosi na nekretnine različitih projekata - od najviše klase do budžetskih ponuda u ekonomskoj klasi. U ovim ranim godinama, redovno smo ostvarovali prodaju od preko 1000 nekretnina godišnje.

Postepeno akumulirano dugogodišnje profesionalno iskustvo našeg tima i brojne stresne situacije i slučajevi u procesu rada ubrzo su pokazali da popriličan broj građevinskih preduzetnika ne ispunjava svoje obaveze preuzete ugovorom prema kupcima koje smo mi obezbedili. Niz razloga dovodi do kašnjenja u završetku projekata, nezadovoljavajućeg kvaliteta gradnje, zamene prvobitno planiranih i obećanih materijala i tehnologija gradnje kako bi se uštedeo novac i maksimizirao profit preduzetnika, nepravilnosti u dokumentarnom delu i mnogih drugih neslaganja između onoga što je obećano/dogovoreno sa kupcima „na zeleno“ i onoga što je stvarno realizovano na kraju projekta. Verujući da je glavna svrha i funkcija posrednika-konsultanta u prodaji nekretnina zapravo zaštita interesa savesnih strana u transakciji (i kupaca, ali i građevinskih preduzetnika), naš osnivač Nikola Stojanov odlučio je da potpuno promeni način rada u prodaji nekretnina u projektima nove izgradnje. Sama po sebi, prodaja nekretnina „na zeleno“ je specifična stvar, u kojoj kupac donosi odluku da investira u nekretninu ili kupi onu koja još nije izgrađena, a najčešće je to samo projekat i slika. Kod ovog načina kupovine, važno je pretpostaviti da su nekretnina i zgrada još uvek neizgrađeni, a često su rokovi završetka 2 ili 3 godine. Kupac preuzima određene rizike koji teoretski stoje pred svakim projektom do njegove realizacije. Zato je obavezno da svaki kupac izuzetno pažljivo razmotri u koji projekat i u kog izvođača radova će investirati. Ponekad kupci naprave neprikladan izbor projekta, od neiskusnog graditelja, ili u niskoperspektivnom području, u kojem kupuju nekretninu, na osnovu emocija ili zbog niže cene. Takve neprikladno odabrane nekretnine i projekti gotovo uvek dovode do stresa i glavobolje za kupca, a vrlo često i do stvarnog gubitka novca. Pored direktnih gubitaka i izgubljene dobiti, neuspešno realizovani projekti donose mnogo razočaranja svojim kupcima, koji zauzvrat, svojim negativnim utiscima i kritikama, kvare sliku cele industrije nekretnina u novoj gradnji i svih kontragenta na ovom tržištu - građevinskih investitora i brokera. Akumulacija takvog negativnog iskustva među kupcima, na duži rok, dovodi do gubitaka i izgubljene dobiti za same građevinske investitore, a takođe i za one poštene kompanije koje kvalitetno i savesno obavljaju svoje dužnosti.

U praksi, većina klijenata-kupaca nema potrebno dugogodišnje iskustvo, ne poznaje tržište i nema dovoljno dubinskog poznavanja procesa i trendova, niti ima dovoljno informacija i utisaka o samom građevinskom preduzetniku, njegovom iskustvu i solidnosti, kao ni ne poznaje njegovu finansijsku situaciju, a samim tim ni njegove stvarne mogućnosti za realizaciju jednog ili drugog projekta. Ovo posebno važi za investicije u drugim gradovima, ili na stranim tržištima, gde klijent nema ni lokalno znanje ni lokalne veze i kontakte sa kojima može da se konsultuje. Ponekad čak ni iskustvo, veze i kontakti ne pomažu u proveri i analizi projekta i/ili građevinske kompanije. Profesionalci znaju da se reputacija svake građevinske kompanije stiče tokom višegodišnjeg uspešnog rada, ali se stalno i svakodnevno čuva i jača. To podrazumeva mogućnost praćenja trenutnog i trajnog statusa i učinka svake građevinske i preduzetničke kompanije u čije nekretnine želimo da investiramo. Nažalost, ovo je nemoguć zadatak za većinu privatnih investitora u nekretnine u novoizgrađenim zgradama i projektima. Zato u pomoć priskače odgovoran i lojalan broker-konsultant, čije profesionalne dužnosti uključuju dubinski i svakodnevni rad sa građevinskim preduzetnicima različitih vrsta i kalibara. Verujemo da je odabir pouzdanih građevinskih kompanija, procena njihovih projekata i stalno praćenje njihove aktivnosti, načina rada i finansijskog stanja jedini i ispravan pristup marketingu, prodaji i privlačenju kupaca i investitora za nove građevinske projekte.

Stounhard PREMIJER stavlja ove principe na vrh svog radnog pijedestala! Izbor i selekcija programera čije projekte pružamo našim klijentima je izuzetno stroga. Verujemo da je pravi izbor projekata i građevinskih kompanija direktno povezan sa našom reputacijom i našim statusom pouzdanog konsultanta za mnoge privatne investitore i kupce koji se oslanjaju na naše profesionalno iskustvo i preporuke prilikom donošenja sopstvenih odluka za investicije u novogradnju.

Kako biramo projekte i izvođače radova koji se nude u Stonehard PREMIER portfoliju:

• Preferiramo da sarađujemo sa proverenim građevinskim firmama čija je reputacija građena tokom mnogih godina i zasnovana je na brojnim uspešno završenim projektima;
• Solidni graditelji nude svoje nekretnine po višim cenama i sa nižim provizijama za nas posrednike! I to je sasvim normalno i prihvatljivo! Svaki dokazani graditelj zna cenu svog kvalitetnog proizvoda, a naša je dužnost da je zaštitimo pred našim kupcem na odgovarajući način i isticanjem prednosti i karakteristika svakog takvog projekta;
• Ne sarađujemo sa novim i nedokazanim građevinskim kompanijama. Za nas su nebitni atraktivni uslovi koje nude, kako našim klijentima, tako i nama samima, u vidu naknade za prodaju;
• Sve relativno nove građevinske kompanije podležu rigoroznoj proveri od strane nas, prvenstveno ispitujući iskustvo i reputaciju njihovih osnivača i menadžera. Vrlo često, iako je građevinska kompanija nova, njeni menadžeri su izuzetno iskusni i poseduju bogato stručno znanje iz drugih starijih i dokazanih kompanija u kojima su ranije radili;
• Svaka građevinska kompanija se takođe analizira na osnovu njenih finansijskih izveštaja (prošlih i sadašnjih), dostupnosti finansiranja (sopstvenog ili privučenog), odnosa sa bankama, uspostavljenih partnerstava sa izvođačima građevinskih i instalaterskih radova ili podizvođačima u uskim specijalnostima i tehnologijama. Često pratimo i profesionalnu istoriju građevinske kompanije obavljanjem intervjua i traženjem preporuka od naših pouzdanih izvođača radova koji su u prošlosti sarađivali sa dotičnom kompanijom;
• Pažljivo analiziramo svaki projekat, bez obzira o kom izvođaču radova se radi. Analiza projekta se odvija u nekoliko faza, uglavnom prateći njegovu lokaciju, koncept i strategiju dizajna, efikasnost korišćenja teritorije i prirodne karakteristike lokacije, funkcionalnost i pogodnosti zgrade/kompleksa, građevinske standarde kao što su radovi, tehnologije i korišćeni materijali. Pored toga, preispitujemo reputaciju arhitektonskog biroa koji je pripremio projekat, jer smo zainteresovani i za projektante specijalnosti. Takođe pažljivo pratimo finansiranje realizacije projekta, u koju svrhu prikupljamo informacije o privučenom kapitalu (npr. ciljno finansiranje banaka), sopstvenom kapitalu preduzetnika, prilivima od „zelene“ prodaje u procesu izgradnje i drugim izvorima; Ukoliko primetimo nedostatke u nekim tačkama, signaliziramo izvođaču radova i dajemo preporuku za korekcije kako bi se povećao kvalitet celog projekta;
• Učestvujemo u samom procesu projektovanja - ovo se uglavnom odnosi na projekte na kojima radimo sa ekskluzivnim ili koekskluzivnim pravima. U tom cilju, pružamo dragocene savete i preporuke u vezi sa konceptom zgrade/kompleksa, dodacima, materijalima, dizajnom, tehnologijama i celokupnom implementacijom;
• Učestvujemo u određivanju cena jedinica nekretnina u projektu - ovo se uglavnom odnosi na projekte sa ekskluzivnim i koekskluzivnim pravima. Veoma često, sami investitori nas konsultuju ili nam direktno dodeljuju određivanje cena svake od nekretnina u zgradi/kompleksu, na osnovu svojstvenih karakteristika određene nekretnine i njene atraktivnosti (npr. ekspozicija i pogled, spratnost, raspored prostorija, veličina prostorija, pogodnost i udobnost korišćenja itd.);
• Pomažemo građevinskim preduzetnicima u pravnoj podršci, izradi ugovora, naplati doprinosa i naravno komunikaciji između njih i kupaca i investitora koje mi obezbeđujemo. Veoma često, građevinske kompanije dobijaju pomoć od naših pravnih, komercijalnih i administrativnih odeljenja u sprovođenju raznih administrativnih i pravnih radnji vezanih za kupovinu nekretnina od naših klijenata u njihovim projektima;
• Konstantno praćenje izgradnje svakog od odabranih projekata je nešto što Stonehard MARKETING bezuslovno praktikuje u svojoj poslovnoj praksi. Za sve projekte koje nudimo sa ekskluzivnim i koekskluzivnim pravima, takođe pripremamo redovne mesečne izveštaje o napretku izgradnje sa fotografijama, video snimcima i detaljnim tekstualnim informacijama, i dostavljamo ih našim klijentima;
• BEZ PROVIZIJE za projekte nove izgradnje: Stonehard MARKETING radi bez provizija, bez naknada i bez naknade od kupca za primarnu prodaju novogradnje direktno od građevinske i razvojne kompanije (primarna prodaja). Za nekretnine na sekundarnom tržištu, naplaćujemo malu proviziju od kupca, kao i od prodavca (ako nekretnina nije kupljena kod nas tokom primarne prodaje);
• Naši advokati proveravaju projektnu i građevinsku dokumentaciju: Deo naše usluge klijentima je i
• Naši advokati i administratori rešavaju probleme: U slučaju bilo kakvih problema i opstrukcija vezanih za izgradnju nekretnine koju je kupio naš klijent, obezbeđujemo stručnjake i administratore kompanije Stonehard MARKETING sa punim radnim vremenom koji će pomoći u potpunom otklanjanju problema;
• Hipotekarno finansiranje kupovine: Preko naše „sestrinske“ kompanije SUPER KREDIT, našim klijentima pružamo hipotekarno finansiranje od više lokalnih banaka. U tom cilju, pomažemo našim klijentima u pripremi potrebne dokumentacije i podnošenju zahteva za kredit kod nekoliko banaka. Upoređujemo cene i uslove svake od primljenih ponuda i dajemo klijentu profesionalnu preporuku koju ponudu finansiranja da izabere;
• Pomoć pri kupovini nekretnine u bilo kojoj valuti: Održavamo bliske kontakte sa proverenim platformama za onlajn menjačnicu, preko kojih se gotovo svaka valuta može direktno zameniti u ekvivalent lokalne valute, u kojoj treba izvršiti plaćanje cene kupljene nekretnine;
• Pomoć pri kupovini nekretnine kriptovalutom: Možemo ponuditi funkcionalno i profitabilno rešenje za svakog našeg klijenta koji odluči da kupi nekretninu kriptovalutom. Odnosi se na sve popularne kriptovalute i skoro sve svetske destinacije;
• Pregovaranje o posebnim cenama i uslovima sa investitorom: Konsultanti Stounhard PREMIER mogu pregovarati o posebnim cenama i uslovima za skoro svaki od predloženih projekata, pod uslovom da Kupac planira da kupi više nekretnina ili da uđe sa većom početnom uplatom. U zavisnosti od specifičnih mogućnosti kupca za ozbiljniji ulazak u projekat, mi, zauzvrat, možemo stupiti u ozbiljne pregovore sa investitorom i pružiti vam posebne uslove kupovine koji nisu dostupni u standardnim cenovnicima;
• Ulazak u projekat pre zvaničnog početka prodaje: Kao dugogodišnji i dokazani igrač na tržištu nove gradnje, mi u Stounhard-u prvi saznajemo o predstojećim projektima. To je uglavnom zahvaljujući našim posebnim odnosima sa investitorima u nekretnine, od kojih nam mnogi poveravaju prodaju svojih projekata na osnovu ekskluzivnog mandata. Zato informacije o novim projektima stižu do nas.
• Sekundarna preprodaja BEZ PROVIZIJE: Za svakog klijenta koji je od nas kupio nekretninu u novogradnji, pružamo mogućnost sekundarne preprodaje nekretnine bez provizije (važi za nekretnine sa ekskluzivnim pravima koje je dodelio prodavac). Isto važi i za preprodaju nekretnina koje su naši klijenti kupili u svrhu „flippinga“ (spekulativna preprodaja sa ciljem ostvarivanja brze dobiti), tokom izgradnje ili ubrzo nakon njenog završetka;
• Finansijski bonus za nameštaj: Za veliki deo projekata koje nudimo, obezbeđujemo finansijski bonus za kupovinu nameštaja, u vidu stvarne sume novca, koju naš kupac dobija, zajedno sa ključevima od svoje nekretnine. Ponuda važi samo za projekte koji su eksplicitno označeni oznakom FINANSIJSKI BONUS ZA NAMEŠTAJ;
• Postprodajne usluge: Stounhard MARKETING ima lokalne predstavnike ili izvođače radova na svim destinacijama gde nudimo nekretnine na prodaju. Uz pomoć naših lokalnih izvođača radova, veza i kontakata sa proverenim specijalizovanim kompanijama ili stručnjacima, možemo ponuditi kompletan spektar postprodajnih usluga našim klijentima. Uključujući, na zahtev i uz dodatnu naknadu, našim klijentima možemo pružiti uređenje enterijera, popravke i dekoraciju, opremanje i uređenje kupljenih nekretnina. Kao i niz dodatnih usluga kao što su upravljanje i održavanje nekretnina, osiguranje, čišćenje, popravke, iznajmljivanje i upravljanje zakupcima. Pored dodatnih usluga vezanih za nekretnine, naši predstavnici mogu pomoći i u otvaranju bankovnih računa u lokalnim bankama, registraciji preduzeća, organizovanju stalnog boravka (Residency) u zemlji u kojoj se nekretnina kupuje i mnogim drugim;

Danas, iz perspektive našeg skoro 30-godišnjeg iskustva, mi u Stounhard MARKETINGU verujemo da količina novih projekata koje nudimo nije važna. Cena nekretnina takođe nije toliko presudna za uspeh projekta. Najvažniji je kvalitet projekta i solidnost graditelja! Kvalitetni projekti, bez obzira na to koliko su skupi, uvek povećavaju svoju cenu tokom vremena. To znači da ne možete izgubiti novac na kvalitetnom projektu, bez obzira na...

Tržišno pozicioniranje projekta…