Општи услови коришћења веб странице www.stonehardpremier.com

Идентификација компаније Stonehard Ltd.

Члан 1. (1) Члан 1. (1) „Стоунхард“ ЕООД је предузеће регистровано у Трговачком регистру и Регистру непрофитних правних лица код Агенције за регистар са УИЦ 203905751, са регистрованим седиштем и управом: Софија, бул. „Черни врах“ 51Г, пословна зграда Realtons Place, спрат 7, тел.: +359 2 404 97 34; имејл адреса: [email protected]

Члан 1. (2) У овим општим условима и одредбама, Стоунхард ЕООД ће се, ради скраћења, називати Стоунхард или Консултант.

Правила коришћења веб странице www.stonehardpremier.com

Члан 2. (1) Правила коришћења веб странице www.stonehardpremier.com обухватају опште услове и политике - за поверљивост, за пружање услуга, за непожељне комерцијалне комуникације, за доделу поруџбина и цена понуђених услуга, за мере против прања новца, за колачиће, за права интелектуалне својине и за одговорност у случају непоштовања ових политика, а све заједно регулишу односе између Stonehard-а, с једне стране, и с друге стране - Корисника који посећују домен веб странице www.stonehardpremier.com

Члан 2. (2) Пре коришћења информативних и комерцијалних услуга које нуди Stonehard, требало би да се упознате са правилима коришћења веб странице www.stonehardpremier.com. Сваки Корисник који је пристао на опште услове коришћења веб странице дужан је да их се придржава и да користи сва права предвиђена њима.

Политика приватности

Члан 3. (1) Stonehard Ltd. има потребна овлашћења за рад са личним подацима које сте ви дали и информацијама које су повезане са одређеном особом и које могу идентификовати одређену особу, а које прикупљамо од вас и за вас путем услуга Консултанта и у оквиру активности Консултанта. Такве информације („Лични подаци“) се обрађују у складу са условима ове Политике приватности.

Члан 3. (2) Ова Политика приватности примењује се на све кориснике, укључујући и оне који користе услуге Консултанта, а да нису регистровани или претплаћени на услугу Консултанта, као и на оне који су се регистровали или претплатили на услуге Консултанта.

Члан 3. (3) Услуге Консултанта нису намењене лицима млађим од 18 година и лични подаци се не прикупљају намерно од таквих лица.

Члан 4. Према важећим одредбама Уредбе бр. 2016/679 (ЕУ), лични подаци су дефинисани као:

„Било која информација која се односи на идентификовано или идентификовано физичко лице („субјект података“). Идентификовано физичко лице је оно које се може идентификовати, директно или индиректно, посебно позивањем на идентификатор као што је име, идентификациони број, подаци о локацији, онлајн идентификатор или на један или више фактора специфичних за физички, физиолошки, генетски, ментални, економски, културни или друштвени идентитет тог физичког лица.“

Члан 5. (1) Стоунхард прикупља: информације о регистрацији; информације неопходне за закључивање уговора; информације које сте дозволили друштвеним мрежама да деле са Консултантом; информације о активности када приступате или комуницирате са услугом Консултанта.

а) Информације о регистрацији су информације које дајете да бисте се регистровали за услугу, услуге или приступ посебним информацијама Консултанта, да бисте креирали свој профил на нашем сајту, да бисте се претплатили на билтен или да бисте послали упит. Информације о регистрацији могу да укључују – име, презиме, имејл адресу, број телефона, сталну адресу, земљу, јединствени грађански број (ЈМБГ), број личне карте, професионалне активности, место рада, инвестиционе намере, лозинку коју сте изабрали за приступ свом личном профилу на електронској веб страници Консултанта.

б) Информације неопходне за закључивање уговора су оне које се састоје од ваших идентификационих података и служе за проверу вашег идентитета приликом ступања у уговорни однос, а које могу укључивати - име, презиме, породично име, јединствени матични број (ЈМБГ), број личне карте и податке о идентификационом документу, адресу за преписку и сталну адресу, као и одређене категорије посебних података као што је породични статус.

ц) Информације са друштвених мрежа. Ако приступите консултантској услузи путем услуге друштвених мрежа или повежете консултантску услугу са услугом друштвених мрежа, информације које консултант прикупља могу такође да укључују кориснички ИД или корисничко име повезано са том услугом друштвених мрежа, све информације или садржај за који сте пристали да га услуга друштвених мрежа дели са нама, укључујући слику профила, адресу е-поште и све друге податке које сте јавно објавили у вези са том услугом.

д) Информације о активности. Када приступате или комуницирате са Консултантским услугама, можемо прикупљати информације о тим посетама. Колачићи и друге сличне технологије такође се могу користити за прикупљање и чување информација о вашем коришћењу Консултантских услуга, као што су странице које сте посетили, садржај који сте прегледали, упити за претрагу које сте направили и понуде и огласи које сте видели, а које информације могу укључивати информације о вама као што су: ИП адреса; локација, тип прегледача, подаци о уређају. За више информација, погледајте нашу Политику колачића.

Члан 5. (2) Стоунхард ни на који начин не прикупља податке као што су: финансијске информације; информације које се тичу осетљивих личних података у вези са пореклом; политичким, верским и другим уверењима; здравственим стањем; кривичним досијеом; учешћем у синдикалним и политичким организацијама; сексуалном оријентацијом.

Члан 5. (3) Услуге Консултанта могу бити повезане и са веб-сајтовима којима управљају неповезане компаније и могу садржати огласе или нудити садржај, функционалности или апликације које су развиле и одржавају неповезане компаније. Консултант није одговоран за политику приватности таквих неповезаних компанија.

Члан 6. (1) Подаци које Консултант прикупља од и за Кориснике користе се за пружање услуга проценом, анализом и побољшањем тих услуга, у складу са вашим очекивањима и интересовањима; повећавамо ваш ниво задовољства приликом коришћења наших услуга, а такође вам пружамо садржај који је прикладан и занимљив за вас. Наш циљ је да вам понудимо квалитетну корисничку услугу, да комуницирамо са вама и одговарамо на ваше упите; уз ваш претходни пристанак, да вам шаљемо (путем е-поште, СМС-а, телефона, апликација за инстант поруке, ћаскања и друштвених медија) понуде, промоције, вести, чланке, анализе тржишта, статистичке информације и друге маркетиншке и информативне поруке у вези са услугама Консултанта, услугама/производима повезаних лица и/или партнерских организација које послују у области пословања са некретнинама, укључујући компаније из корпоративне групе STOYANOV ENTERPRISES и брендиране или ко-брендиране услуге и функције које се спроводе заједно са партнерском организацијом или повезаним лицем. Уз ваш претходни пристанак, шаљемо вам маркетиншке поруке прилагођене вашим индивидуалним интересовањима и претрагама, путем електронских порука путем е-поште, СМС-а или апликација за инстант поруке (Viber, WhatsApp и слично).

Члан 6. (2) Стоунхард може користити анонимизоване информације или информације које више не дозвољавају да се Корисници директно или индиректно идентификују као одређена особа, у било коју сврху или за дељење са трећим лицима.

Члан 7. (1) Обрада личних података је неопходна за пружање услуга које обавља Консултант; у вези са важећим законодавством, у мери у којој оно намеће обавезу Стоунхард-у да чува такве податке; на основу легитимних интереса Консултанта и његових извођача радова да обављају привредну делатност, у мери у којој се обрада личних података врши у оквиру онога што је строго неопходно за обављање такве привредне делатности.

Члан 7. (2) Сваки Корисник има право да у било ком тренутку повуче своју сагласност за обраду личних података слањем поруке на адресу е-поште наведену у наставку.

Члан 8. Лични подаци ће се обрађивати и аутоматским и ручним путем и биће заштићени одговарајућим безбедносним мерама, узимајући у обзир најсавременије технологије, трошкове имплементације и природу, обим, контекст и сврху обраде. Консултант ће спровести одговарајуће административне, техничке, кадровске и физичке мере како би заштитио личне податке које поседује од губитка, крађе и неовлашћене употребе, откривања или измене.

Члан 9. Консултант може делити личне податке Корисника у сврху ове Политике приватности са следећим категоријама прималаца који се налазе у Европској унији или ван Европске уније, у складу са и подложно ограничењима предвиђеним одредбама овог одељка:

а) Пружаоци услуга трећих страна којима су додељене активности обраде и који су прописно именовани за обрађиваче личних података, када то захтева важећи закон, пружаоци услуга које прате или подржавају услуге Консултанта и, у том контексту, лица која пружају ИТ услуге, стручњаци, консултанти, адвокати и заговорници, извођачи радова у чијим је објектима Корисник заинтересован за куповину некретнине или улагање сопствених средстава путем инвестиционе шеме по свом избору;

б) Повезана лица у својству контролора или обрађивача личних података;

ц) Надлежни органи у циљу усклађености са важећим законодавством;

Члан 10. Лични подаци неће бити преношени у иностранство без информисаног пристанка Корисника.

Члан 11. (1) Сваки Корисник има право у било ком тренутку да:

- добије потврду о томе да ли његови/њени лични подаци постоје, буде обавештен/а о садржају и извору, као и да провери тачност и захтева исправку, ажурирање или измену;

- захтевати брисање, анонимизацију или ограничавање обраде личних података обрађених кршењем важећег закона;

- у било ком тренутку уложити приговор на обраду личних података на законитим основама.

Члан 11. (2) Корисник може послати свој захтев на адресу е-поште наведену у наставку. У свом захтеву треба да наведе адресу е-поште, име, презиме, породично име, адресу на личној карти и број телефона, као и да јасно назначи које информације жели да прими, промени, ажурира, сакрије или обрише.

Члан 11. (3) Корисник може повући своју сагласност у вези са:

- Примајте електронске комуникације које вам шаљемо. Ако више не желите да примате будуће промотивне и маркетиншке имејлове од нас, можете се одјавити са примања таквих имејлова пратећи упутства за одјаву у нашим комуникацијама. Такође можете послати такав захтев на [email protected].

- Дељење личних података од стране Консултанта са нашим партнерима у њихове маркетиншке сврхе: Ако Корисник жели да Консултант у будућности не дели његове/њене личне податке са нашим партнерима у сврхе њиховог директног маркетинга, он/она може одбити такво дељење слањем захтева на адресу е-поште наведену у Политици приватности или на [email protected].

Члан 12. Стоунхард ће чувати личне податке у периоду неопходном за испуњење сврха за које су подаци прикупљени, као што је описано у овој Политици приватности. На крају периода чувања, лични подаци ће бити или избрисани, анонимизовани или агрегирани.

Члан 13. Стоунхард има право да измени или ажурира ову Политику приватности из било ког разлога (укључујући, али не ограничавајући се на, измене у важећим законским прописима и појашњења, упутства, одлуке, мишљења и налоге у вези са таквим важећим законским прописима). Све измене ове Политике приватности биће унапред објављене на актуелној веб страници Консултанта www.stonehardpremier.com).

Више о нашој политици заштите личних података прочитајте на страници Политика заштите личних података и поверљивости.

„Колачићи“ („Колачићи“)

Члан 14. „Колачић“ је текстуални низ знакова који се преноси са сајта на прегледач уређаја одговарајућег Корисника, чува се као датотека на овом уређају и користи се за идентификацију и памћење ИП адресе са које се посећује сајт.

Члан 15. Колачићи омогућавају веб-сајту да идентификује своје кориснике и, ако је могуће, прикаже странице прилагођене одређеном кориснику. Захваљујући колачићима, веб-сајт може препознати кориснике и разликовати их једне од других.

Члан 16. У случају да Корисник сајта не жели да прима колачиће, може подесити свој прегледач да га упозори пре него што прихвати колачиће или потпуно онемогућити њихов пријем у свом прегледачу. Више о колачићима прочитајте на страници „Политика колачића“ .

Пружене услуге

Члан 17. Консултант пружа посредничке услуге у куповини и продаји некретнина у инвестиционе сврхе и сродне консултантске активности између Корисника и Грађевинских инвеститора, чије се понуде јавно оглашавају на веб страници www.stonehardpremier.com, као и понуде које нису доступне у јавном власништву и које Консултант нуди Корисницима искључиво путем личне и директне комуникације у писаној или усменој форми.

Члан 18. Веб-сајт www.stonehardpremier.com нуди каталог понуда за продају некретнина, нудећи могућност реализације профитабилне инвестиције, под одређеним условима, који су назначени на сајту и/или их Кориснику пружа Консултант само након личне и непосредне комуникације у писаној или усменој форми. Понуде се припремају на основу података које су дали грађевински предузетници, продавци или друга трећа лица, која су у сарадничком односу са Stonehard-ом.

Члан 19. Консултант је дужан да све односе у вези са услугама које пружа реши потписивањем посебног писаног уговора са Корисником, према врсти пружене услуге и појединачним споразумима са сваком појединачном уговорном страном. Потписивањем таквог уговора, сваки Корисник се обавезује према Стоунхард-у за спровођење трансакције купопродаје непокретности и финансирање куповине сопственим или позајмљеним финансијским средствима. Поред тога, Корисник се обавезује да Консултанту исплати накнаду договорену у сваком конкретном случају за пружене консултантске услуге, према уговору о пруженим услугама потписаном између Консултанта и Корисника.

Набавка и уговарање

Члан 20. Да би користили брокерске услуге које нуди Stonehard и упознали се са расположивом базом некретнина, Корисници користе веб страницу www.stonehardpremier.com, а у одређеним случајевима детаљне информације добијају искључиво путем личне и директне комуникације са Консултантом, у писаној или усменој форми.

Члан 21. Засебан уговор биће закључен између Корисника, у својству Клијента, и Консултанта, у својству Извођача радова, за доделу и извршење сваке услуге коју пружа Стоунхард. Уговор ступа на снагу од тренутка његовог потписивања, а услови договорени у њему обавезују стране које су их потписале током трајања његовог важења.

Члан 22. Сви уговори, споразуми и анекси уговорима и споразумима, као и сви протоколи, потврде и декларације састављени су у складу са регулаторним захтевима законске регулативе, у складу са вољом странака, садрже реквизите који се обично намећу у пракси и у складу су са интерном организацијом, активностима и актима Консултанта, под условима потпуне поверљивости достављених података и у складу са Политиком заштите личних података коју спроводи Стоунхард.

Цене понуђених некретнина и услови финансирања трансакција

Члан 23. (1) Цене некретнина понуђених на овој страници су оне које су назначили извођачи радова, продавци или друга трећа лица која су у уговорним односима са Консултантом.

Члан 23. (2) Цене понуђених некретнина су по правилу назначене у еврима, осим ако није изричито наведена друга валута. По правилу, цене су са урачунатим порезом на додату вредност (ПДВ), осим ако у понуди није изричито другачије назначено. У случају да је цена без ПДВ-а, то треба изричито и јасно навести у понуди.

Члан 23. (3) Консултант има право да мења цене објављене на веб страници или у директној преписци у понудама за понуђене некретнине, а те промене неће утицати на већ закључене уговоре, осим ако у конкретном уговору није договорено да се у случају промене цене сразмерно мења и износ провизије коју Корисник плаћа Консултанту.

Мере против прања новца

Члан 24. Консултант је одобрио Интерна правила за контролу и спречавање прања новца и финансирања тероризма, у својству лица обавезног по члану 3, став 2, тачка 29 Закона о спречавању прања новца и финансирања тероризма.

Члан 25. (1) Приликом успостављања уговорних односа додељивањем Консултанту обављања услуга које пружа, он је дужан да идентификује, у смислу Закона о мерама против прања новца (MLIA), сваког Корисника, страну у трансакцији. Корисник је дужан да попуни и потпише изјаву из члана 4, став 7 и члана 6, став 5, тачка 3 Закона о мерама против прања новца, према обрасцу одобреном уз одобрење Интерних правила из претходног става овог члана. Обавезно је попуњавање изјаве о пореклу средстава од стране Корисника приликом успостављања комерцијалних или професионалних односа, укључујући и приликом отварања рачуна, као и приликом обављања трансакције или закључивања трансакције у вредности од и преко 30.000 BGN или њиховог еквивалента у страној валути, као и приликом обављања трансакције или закључивања трансакције у готовини у вредности од и преко 10.000 BGN или њиховог еквивалента у страној валути.

Члан 25. (2) Изјава о пореклу средстава попуњава се и у случајевима обављања више од једне операције или трансакције, које појединачно не прелазе 30.000 BGN или еквивалент у страној валути, односно 10.000 BGN или еквивалент у страној валути, али постоје докази да су операције или трансакције повезане.

Нежељене електронске поруке

Члан 26. Комерцијалне комуникације у смислу Закона о електронској трговини су рекламне или друге комуникације које представљају услуге лица које обавља комерцијалну или занатску делатност, или обавља регулисану професију. Као компанија која обавља комерцијалну делатност, Стоунхард има законско право да шаље непожељне комерцијалне комуникације Корисницима веб странице www.stonehardpremier.com, које представљају понуде и огласе, билтене, поруке путем апликација за тренутну комуникацију и одговоре на упите у писаној или усменој форми. Прихватањем ових Општих услова и одредби веб странице www.stonehardpremier.com, објављених на овој веб страници, Корисници пристају да примају непожељне комерцијалне комуникације од Консултанта.

Члан 27. Сваки Корисник може електронски послати писмену одбијање примања непожељних комерцијалних комуникација компанији Stonehard и биће избрисан са листе прималаца ових комуникација. Такође мора обавестити Консултанта ако не жели да се његови подаци користе у сврхе директног маркетинга.

Интелектуална својина

Члан 28. (1) Предмет заштите према Закону о ауторским и сродним правима су сва права интелектуалне својине на расположивим базама података које се налазе на веб страници Консултанта, и она се не смеју користити кршећи важеће законске прописе. У случају да сајт садржи интелектуалну својину другог лица које је пренело право коришћења на Стоунхард, ово лице мора бити назначено као носилац конкретног права интелектуалне својине.

Члан 28. (2) Право приступа Корисника веб страници Консултанта не укључује право коришћења, копирања или репродукције информација које представљају предмет интелектуалне својине, осим ако се ради о информацијама незнатног обима, намењеним за личну употребу у некомерцијалне сврхе, које ни на који начин не штете легитимним интересима аутора или других носилаца права интелектуалне својине.

Члан 28. (3) У случају повреде права интелектуалне својине, Консултант има право да тражи надокнаду за сву директну и индиректну штету која му је нанета у пуном износу.

Члан 28. (4) Приликом коришћења приступа који им је доделио Стоунхард, Корисници су дужни да се придржавају ових Општих услова и одредби, бугарског законодавства, интернет етике, правила морала и лепог понашања; да не штете добром имену другог и да не позивају на насилну промену уставно утврђеног поретка, да чине кривично дело, на насиље над личношћу или да подстичу расну, националну, етничку или верску непријатељство, да не проповедају фашистичку или другу антидемократску идеологију, да не крше туђа имовинска или неимовинска права, укључујући права интелектуалне својине; да одмах обавесте Консултанта о сваком случају почињеног или откривеног кршења; да не ометају поступак идентификације другог Корисника; да не пружају приступ ван оног који је додељен, да не штете или ометају доступност, поузданост или квалитет додељеног приступа, као и да га не користе на начин који изазива одбијање његовог коришћења; да не издвајају техничким средствима или на технички начин информационе ресурсе или делове информационих ресурса који припадају базама података које се налазе на веб страници Консултанта и тиме не креирају сопствену базу података у електронском или другом облику; да се не представљају као друга особа или на други начин не доводе у заблуду трећа лица у вези са својим идентитетом или припадношћу одређеној групи људи; да не чине злонамерна дела у смислу ових Општих услова и одредби.

Члан 28. (5) Осим у случајевима где је то изричито договорено, Корисници немају право да репродукују, мењају, бришу, објављују, дистрибуирају и на други начин откривају информативне ресурсе објављене на веб-сајту Stonehard.

Члан 29. Stonehard има право да деактивира или обрише кориснички профил Корисника у случају да овај крши право интелектуалне својине на елементе садржане на његовој веб страници - објекте интелектуалне својине.

Одговорност и одрицање одговорности

Члан 30. (1) Консултант одржава одговарајуће техничке и организационе мере и обезбеђује заштиту личних података својих корисника обрадом таквих података у складу са Уредбом бр. 2016/679 (ЕУ).

Члан 30. (2) По потреби, Стоунхард ће прегледати и ажурирати мере заштите личних података, а измене ће бити приказане на веб страници www.stonehardpremier.com

Члан 31. (1) Консултант није одговоран за техничке кварове чији узроци нису у оквиру одговорности самог Консултанта или су узроковани околностима више силе. Стоунхард не гарантује несметан приступ локацији и може обављати техничко одржавање у слободно одабраном временском периоду.

Члан 31. (2) Стоунхард не сноси одговорност у случају да се на серверу сајта пронађе вирусни садржај или друге штетне компоненте.

Члан 32. (1) Ова страница може да садржи линкове ка другим страницама, обезбеђене ради удобности и информисања Корисника, и њихово коришћење је на личну одговорност одређеног Корисника. Садржај ових страница није повезан са Консултантом и исти није одговоран за њихов садржај, без обзира да ли је у партнерству са њиховим власницима.

Члан 32. (2) Консултант неће бити одговоран за штету коју Корисници веб странице претрпе за штету насталу услед грешке или недостатка у коришћењу сајта, компјутерског вируса или крађе која је настала услед коришћења сајта или линка ка другом сајту преко веб странице.

Члан 32. (3) У случају систематског кршења општих услова коришћења веб странице од стране Корисника који их је прихватио, Консултант има право да забрани приступ својој веб страници са уређаја, е-поште и ИП адресе прекршиоца.

Члан 32. (4) Стоунхард није одговоран за увредљиво или незаконито понашање других корисника сајта или трећих лица.

Члан 32. (5) Корисници веб странице www.stonehardpremier.com обавезују се да ће својим понашањем приликом коришћења веб странице Консултанта заштитити његове запослене, директоре и партнере од напада и штете и спречити њихово наношење.

Додатни услови и одредбе

Члан 33. Консултант има право да у било ком тренутку и по сопственом нахођењу једнострано промени Опште услове коришћења своје веб странице у случају законских промена; увођења нових правила, за којима се потреба јавила у пракси Консултанта; потребе за побољшањем квалитета услуга које пружа Консултант. Све измене биће објављене на званичној веб страници веб странице и ступају на снагу од дана њиховог објављивања тамо, и од тог тренутка се такође сматра да су сви Корисници упознати са изменама извршеним на овај начин. Обавеза је Корисника да периодично проверавају Опште услове ради ажурирања.

Члан 34. Сва питања која нису решена општим условима решаваће се у складу са важећим законодавством Републике Бугарске. У случају спора надлежан је бугарски суд. У случају да се поједине клаузуле ових општих услова, које се односе на уговоре или њихове анексе, којима се регулишу односи између Корисника и Консултанта, прогласе ништавим или се прогласе ништавим, то неће утицати на валидност уговора у преосталом делу или на уговор у целини. Неважеће клаузуле обе стране ће заменити другим важећим клаузулама, које одговарају значењу и сврси уговорних одредби. У случају непостизања споразума о њиховом садржају, аналогно ће се примењивати законске одредбе које регулишу сличне односе.

Додатне информације

За сва питања и ако су вам потребне додатне информације у вези са овим Општим правилима коришћења веб странице www.stonehardpremier.com, пошаљите писмо са детаљним описом ваших питања на нашу имејл адресу: [email protected].

У писму, молимо вас да јасно наведете своје име и презиме, као и контакт податке на које желите да вам одговоримо - вашу адресу е-поште и број мобилног телефона. Ваша питања ће бити упућена нашем правном саветнику, који ће вам одговорити у року од 7 радних дана користећи контакт податке које сте навели.